Síndico e moradores de um condomínio em Palmas, no Tocantins, denunciam que carteiros estão se recusando a fazer entregas de encomendas no local. Segundo eles, os profissionais dos Correios chegam até o edifício e apenas colocam uma notificação na caixa de cartas avisando que não foi possível fazer a entrega sem ao menos acionar a portaria. Tais imagens foram registradas pelas câmeras de segurança do empreendimento.

De acordo com o síndico Wanderson Bulhões, a portaria do condomínio funciona 24h e é eletrônica. Caso o carteiro interfonasse, o porteiro chamaria funcionários da manutenção ou zelador para que eles recebessem as encomendas.

O condomínio está construído em área regularizada e o endereço está visível. Ambas são exigências de entrega dos Correios.

A estatal, por sua vez, informou que os carteiros acionam a portaria eletrônica, mas algumas vezes o entregador não é atendido. Segundo os Correios, o tempo máximo de espera é de 3 minutos e que o prazo é cumprido pelos funcionários.